Politique de confidentialité

Estuaire Coop de travail
Courriel : info@estuaire.coop

1. Introduction

Chez Estuaire (ci-après « nous »), nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations. En utilisant nos services ou notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone)

  • Informations liées à l’utilisation de notre site web (adresse IP, pages consultées, préférences, etc.)

  • Toute autre information fournie volontairement (par exemple, inscription à une infolettre ou demande d’information).

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

  • Répondre à vos questions et demandes

  • Vous transmettre des communications (infolettres, événements) si vous y avez consenti

  • Améliorer nos services et notre site web

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage et transfert des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec :

  • Nos fournisseurs de services (hébergement web, courriels, statistiques de navigation) uniquement lorsque nécessaire

  • Des autorités publiques si requis par la loi.

Transfert hors Québec
Certains de nos fournisseurs, tels que Google (Analytics, Gmail/Workspace), traitent et stockent des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant tout transfert, nous évaluons que ces fournisseurs offrent des garanties de protection adéquates, telles que le chiffrement et des normes de sécurité reconnues à l’international.

5. Témoins de navigation (cookies)

Notre site utilise des témoins (« cookies »), y compris ceux de Google Analytics, afin de recueillir des données statistiques sur l’utilisation du site (pages consultées, temps de navigation, provenance du trafic). Vous pouvez gérer vos préférences et désactiver certains témoins via les paramètres de votre navigateur. Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

6. Conservation et protection

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

7. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec (Loi 25) et aux lois canadiennes applicables, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels détenus par nous

  • Demander leur rectification ou leur suppression

  • Retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@estuaire.coop

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour Estuaire est :

Responsable : Vanessa Girard Tremblay
Courriel : info@estuaire.coop

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de vie privée de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles exigences légales. La date de mise à jour sera indiquée en bas du document.

Dernière mise à jour : août 2025